01 Champ d’application et responsable du traitement
Cette politique s’applique aux données personnelles générées lorsque vous consultez le site XcodeOps, créez un compte, louez un Mac mini physique dédié ou gérez une commande et envoyez un ticket d’assistance depuis la console. Elle décrit également le traitement de la machine qui vous est attribuée à la fin de la location.
L’entité qui exploite la plateforme XcodeOps détermine les finalités et les modalités du traitement des données de compte et de service décrites dans cette politique. Vous déterminez vous-même les finalités des données traitées par les applications, modèles ou projets que vous déployez sur la machine. Ces charges de travail ne deviennent pas des données métier de notre entreprise du seul fait que vous louez une machine.
Si vous utilisez le service au nom d’une équipe, veillez à ce que ses membres connaissent les règles de gestion des identifiants partagés, du contenu des tickets et des données de projet. Pour toute demande concernant cette politique, utilisez les coordonnées indiquées à la section 08.
02 Informations recueillies
Lors de la création et de l’utilisation de votre compte, nous traitons l’adresse e-mail associée et les données nécessaires à la vérification de connexion. Après une commande, nous conservons le modèle choisi, le nœud, la période de facturation, le statut de la commande et les données de facturation afin de vous fournir une machine physique dédiée, de vérifier les frais et de gérer les renouvellements.
Le paiement génère des informations sur le moyen utilisé, le montant et une référence de transaction nécessaire au rapprochement. Lorsque vous nous envoyez un ticket, nous traitons son contenu, les captures d’écran que vous fournissez et les informations de commande associées. Évitez d’y inclure des clés privées, des mots de passe complets ou des poids de modèles qui ne sont pas nécessaires.
Pour protéger votre compte et le service, nous traitons également les journaux d’accès nécessaires, par exemple l’heure des requêtes, les pages consultées, l’adresse réseau et le résultat des connexions. Ces journaux servent à diagnostiquer les problèmes et à détecter les accès inhabituels. Ils ne nous donnent pas accès aux fichiers présents sur les machines louées.
03 Données de paiement
Le service est facturé en dollars américains. Les seuls moyens de paiement acceptés sont USDT-TRC20 et les cartes Visa, Mastercard et Amex traitées par Stripe. Les moyens effectivement disponibles sont ceux proposés par la console au moment du paiement.
Les paiements par carte sont traités par Stripe. Nous ne conservons pas le numéro complet de votre carte. Pour confirmer une commande et traiter les questions de facturation, nous pouvons conserver le montant, le statut du paiement et sa référence de transaction, mais pas les données complètes de votre carte bancaire.
Pour les paiements en USDT-TRC20, nous enregistrons le hash de la transaction, le montant et la commande associée afin de vérifier la réception du paiement. N’envoyez jamais de clé privée de portefeuille par e-mail ou dans un ticket. Le numéro de commande et le hash de transaction suffisent généralement pour vérifier un paiement.
04 Aucun accès au contenu des machines louées
Une fois livré, le Mac mini est une machine physique dédiée à un seul locataire, et non une machine virtuelle partageant des ressources avec d’autres locataires. Nous ne consultons pas les fichiers de projet, les poids de modèles, le code source, les éléments de signature ou les artefacts de compilation que vous stockez sur cette machine.
Lorsque vous utilisez la machine par SSH ou par bureau à distance, vous êtes responsable de la gestion des droits des comptes, de la configuration des applications, des clés et des sauvegardes. Les extraits de journaux ou les captures d’écran joints à un ticket technique font partie des informations que vous nous transmettez volontairement. Pensez à vérifier et à retirer toute donnée sensible qu’il n’est pas nécessaire de partager.
L’effacement complet du disque à la fin de la location est distinct de la conservation des données de compte et de commande. Les données de travail sur la machine sont traitées conformément à la section 06, tandis que les informations nécessaires aux transactions du service sont conservées selon les délais applicables.
05 Finalités et bases légales
Nous utilisons les données de compte, de commande et de connexion nécessaires pour vérifier votre identité, attribuer un nœud, vous fournir une machine, assurer le fonctionnement de la console et traiter vos tickets. Ces traitements sont nécessaires à la fourniture du service que vous avez demandé.
Nous utilisons les identifiants de paiement et les données de facturation pour rapprocher les paiements et, le cas échéant, respecter nos obligations légales en matière financière et autres. Les journaux d’accès servent à prévenir les connexions inhabituelles, à diagnostiquer les incidents et à protéger le fonctionnement de la plateforme. Nous limitons les informations traitées à celles nécessaires à ces finalités.
Lorsque la législation applicable exige votre consentement pour un traitement, nous en précisons la finalité dans la fonctionnalité concernée et vous proposons le choix correspondant. L’interprétation de cette politique et le traitement des demandes relatives à vos droits sont régis par le droit applicable dans la juridiction où se trouve l’entité qui exploite la plateforme.
06 Conservation et suppression
Après la restitution d’une machine physique dédiée, nous effaçons l’intégralité de son disque avant de la préparer pour une nouvelle location. Avant de la restituer, veillez à exporter les fichiers de projet, les poids de modèles, les caches de compilation et tout autre contenu à conserver. Les données présentes sur la machine après sa restitution ne sont pas conservées comme sauvegarde.
Les données de compte sont conservées tant que le compte existe et pendant la période nécessaire au traitement des questions en suspens. Les commandes, les identifiants de paiement et les factures sont conservés pendant les délais prévus par les obligations légales applicables. Les tickets et journaux d’accès sont conservés le temps nécessaire au traitement des demandes et à l’examen des problèmes de sécurité, puis supprimés ou rendus anonymes.
La suppression d’un compte n’entraîne pas nécessairement celle de toutes les données de transaction. Les informations soumises à une obligation légale de conservation doivent être conservées jusqu’à l’expiration du délai applicable. Vous pouvez nous contacter pour connaître le traitement réservé à certaines données.
07 Transferts internationaux
Les nœuds de service se trouvent à Singapour, Tokyo, Séoul et Hong Kong. Le nœud que vous choisissez détermine l’emplacement de la machine louée. Lorsque vous transférez du code, des poids de modèles ou d’autres fichiers depuis votre appareil vers ce nœud, les données correspondantes transitent par votre connexion jusqu’à la machine sélectionnée.
Pour les besoins de la fourniture du service, de l’assistance et du rapprochement des paiements, les informations de compte, de commande, les identifiants de paiement et les tickets peuvent être traités par les personnes ou les systèmes participant à l’exploitation du service dans les régions desservies par ces nœuds. Nous limitons les accès aux besoins du traitement et appliquons des mesures adaptées de contrôle d’accès et de protection des transferts.
Lors du choix d’un nœud, tenez également compte des exigences de votre équipe en matière de localisation des données. L’emplacement du nœud ne modifie pas votre responsabilité concernant les données des applications, les clés et les sauvegardes stockées sur la machine.
08 Vos droits et nos coordonnées
Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez demander à consulter, rectifier, supprimer ou exporter vos données personnelles, ainsi que vous renseigner sur la finalité et la durée de conservation de certains traitements. Afin d’éviter de communiquer les données d’un compte à une autre personne, nous pouvons d’abord vérifier le lien entre la personne à l’origine de la demande et le compte concerné.
Écrivez-nous à support@xcodeops.com en indiquant l’adresse e-mail de votre compte, la nature de votre demande et les données concernées. Si vous êtes connecté, vous pouvez également envoyer un ticket depuis la console. N’incluez pas de mot de passe, de clé privée ni de données complètes de carte bancaire dans votre première demande.
En cas de litige persistant concernant le traitement de vos données personnelles, celui-ci est régi par le droit applicable dans la juridiction où se trouve l’entité qui exploite la plateforme et relève des tribunaux compétents de cette juridiction.
09 Cookies, outils de mesure et mises à jour
Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires au maintien de votre session, à la vérification de sécurité et à l’enregistrement de vos préférences d’interface. Nous utilisons également un script de mesure d’audience pour comprendre la fréquentation des pages et l’utilisation des fonctionnalités, améliorer la navigation et diagnostiquer les anomalies. Ces données statistiques ne servent pas à consulter le contenu de travail présent sur les machines louées.
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des technologies de session nécessaires peut affecter la connexion et les fonctionnalités de la console, mais ne modifie pas les fichiers déjà enregistrés sur votre machine physique dédiée.
Si le fonctionnement du service ou les exigences applicables évoluent, nous mettrons cette politique à jour et indiquerons sur cette page la version en vigueur. Si une modification a une incidence importante sur le traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons par un moyen approprié sur le site. Vous pourrez consulter cette page à nouveau pour prendre connaissance des dernières informations.