01 적용 범위 및 개인정보 처리자
본 방침은 XcodeOps 웹사이트 방문, 계정 생성, 전용 물리 Mac mini 대여, 콘솔에서의 주문 관리 또는 지원 티켓 제출 과정에서 발생하는 개인정보에 적용됩니다. 대여 기간 종료 후 배정된 머신을 어떻게 처리하는지도 설명합니다.
XcodeOps의 플랫폼 운영 주체는 본 방침에 명시된 계정 및 서비스 데이터의 처리 목적과 방법을 결정합니다. 머신에 배포한 앱, 모델 또는 프로젝트에서 처리되는 데이터의 이용 목적은 이용자가 직접 결정합니다. 머신을 대여했다고 해서 이러한 워크로드가 당사의 업무 데이터가 되는 것은 아닙니다.
팀을 대표해 서비스를 이용하는 경우, 팀원에게 공유 자격 증명, 지원 티켓 내용 및 프로젝트 데이터의 관리 방식을 알려주세요. 본 방침과 관련된 요청은 제8장에 안내된 방법으로 제출할 수 있습니다.
02 수집하는 정보
계정을 생성하고 이용할 때 계정 이메일과 필요한 로그인 인증 기록을 처리합니다. 주문이 완료되면 전용 물리 머신을 제공하고 요금을 확인하며 갱신을 처리하기 위해 선택한 모델, 노드, 결제 주기, 주문 상태 및 청구 기록을 보관합니다.
결제 과정에서 결제 수단, 금액 및 대사용 거래 식별 정보가 생성됩니다. 이용자가 직접 지원 티켓을 제출하면 티켓 내용, 첨부한 스크린샷 및 관련 주문 정보를 처리합니다. 티켓에 개인 키, 전체 비밀번호 또는 불필요한 모델 가중치를 붙여 넣지 마세요.
계정과 서비스의 보안을 유지하기 위해 요청 시간, 접속 경로, 네트워크 주소 및 로그인 결과와 같은 필수 접속 로그도 처리합니다. 이 로그는 문제 해결과 비정상 접속 식별에 사용되며, 테넌트 머신의 파일을 읽는 것과는 다릅니다.
03 결제 데이터
서비스 요금은 미국 달러로 결제하며, USDT-TRC20 및 Stripe를 통해 처리되는 Visa, Mastercard, Amex 카드 결제만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 결제 시 콘솔에 표시되는 옵션을 따릅니다.
카드 결제는 Stripe에서 처리하며, 당사는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다. 주문 확인과 청구 관련 문의 처리를 위해 전체 카드 정보가 아닌 결제 금액, 결제 상태 및 거래 식별 정보를 보관할 수 있습니다.
USDT-TRC20 결제 시 입금 확인을 위해 거래 해시, 금액 및 연결된 주문 정보를 기록합니다. 지갑 개인 키를 이메일이나 지원 티켓으로 보내지 마세요. 일반적으로 결제 확인에는 주문 번호와 거래 해시만 있으면 됩니다.
04 테넌트 머신의 콘텐츠에 접근하지 않습니다
제공된 Mac mini는 단일 테넌트에게 배정되는 전용 물리 머신으로, 다른 테넌트와 리소스를 공유하는 가상 머신이 아닙니다. 머신에 저장된 프로젝트 파일, 모델 가중치, 소스 코드, 서명 자료 또는 빌드 결과물을 당사는 읽지 않습니다.
SSH 또는 원격 데스크톱으로 머신을 사용할 때는 계정 권한, 앱 설정, 키 및 백업을 직접 관리해야 합니다. 기술 지원 티켓에 첨부하는 로그 일부나 스크린샷은 이용자가 직접 제공한 티켓 내용입니다. 공유할 필요가 없는 민감 정보가 포함되어 있지 않은지 먼저 확인하고 삭제하세요.
대여 기간 종료 후 디스크 전체를 삭제하는 것과 계정 및 주문 기록을 보관하는 것은 별개입니다. 머신의 작업 데이터는 제6장에 따라 처리하며, 서비스 거래에 필요한 기록은 각기 적용되는 보관 기간에 따라 관리합니다.
05 이용 목적 및 법적 근거
계정, 주문 및 필수 연결 정보를 이용해 신원을 확인하고, 노드를 배정하고, 머신을 제공하고, 콘솔 기능을 지원하며, 지원 티켓을 처리합니다. 이러한 처리는 이용자가 요청한 서비스를 제공하는 데 필요합니다.
결제 식별 정보와 청구 기록은 대사 및 해당되는 경우 재무·기타 법적 의무 이행에 사용됩니다. 접속 로그는 비정상 로그인을 방지하고, 서비스 문제를 해결하며, 플랫폼 운영을 보호하는 데 사용합니다. 처리 범위는 이러한 목적에 필요한 정보로 제한됩니다.
처리에 적용 법률상 동의가 필요한 경우, 관련 기능에서 이용 목적을 안내하고 선택권을 제공합니다. 본 방침의 해석과 관련 권리 요청에는 플랫폼 운영 주체가 속한 관할권의 법률이 적용됩니다.
06 보관 기간 및 삭제
전용 물리 머신을 반납하면 디스크 전체를 삭제한 뒤 이후 대여에 사용합니다. 반납 전에 프로젝트 파일, 모델 가중치, 빌드 캐시 및 보관할 콘텐츠를 직접 내보내세요. 반납 후 머신의 데이터는 백업으로 보관되지 않습니다.
계정 정보는 계정이 유지되는 동안 및 미해결 사안을 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 결제 식별 정보 및 청구 기록은 적용되는 법정 보관 기간 동안 보관합니다. 지원 티켓과 접속 로그는 요청 처리 및 보안 문제 조사에 필요한 기간 동안 관리하며, 기간이 만료되면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.
계정 삭제를 요청하더라도 모든 거래 기록이 함께 삭제되는 것은 아닙니다. 법적 보관 의무가 적용되는 기록은 해당 기간이 끝날 때까지 보관해야 합니다. 특정 기록의 처리 상태는 문의하실 수 있습니다.
07 국외 이전
서비스 노드는 싱가포르, 도쿄, 서울 및 홍콩에 있습니다. 선택한 노드에 따라 대여 머신의 위치가 결정됩니다. 로컬 기기에서 해당 노드로 코드, 모델 가중치 또는 기타 파일을 전송하면 데이터는 연결 경로를 따라 선택한 머신으로 전달됩니다.
서비스 제공, 지원 및 대사를 위해 계정, 주문, 결제 식별 정보 및 지원 티켓 정보는 서비스 운영에 참여하는 담당자나 시스템에 의해 위 노드가 위치한 지역 간에 처리될 수 있습니다. 처리 목적에 따라 접근 범위를 제한하고 적절한 접근 통제 및 전송 보호 조치를 적용합니다.
노드를 선택할 때는 팀에 적용되는 데이터 저장 위치 요건도 고려하세요. 노드 위치가 머신 내 앱 데이터, 키 및 백업에 대한 이용자의 관리 책임을 자동으로 변경하지는 않습니다.
08 이용자의 권리 및 문의
적용 법률이 허용하는 범위에서 본인에 관한 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 내보내기를 요청하거나 특정 처리 활동의 목적과 보관 현황을 문의할 수 있습니다. 계정 정보가 타인에게 공개되지 않도록 요청자와 계정의 연관성을 먼저 확인할 수 있습니다.
다음 주소로 이메일을 보내 support@xcodeops.com계정 이메일, 요청 유형 및 처리하려는 정보의 범위를 알려주세요. 로그인한 이용자는콘솔에서 지원 티켓 제출할 수도 있습니다. 첫 요청에는 비밀번호, 개인 키 또는 전체 카드 정보를 첨부하지 마세요.
개인정보 처리와 관련해 분쟁이 계속되는 경우, 플랫폼 운영 주체가 속한 관할권의 법률이 적용되며 해당 관할권에서 관할권을 가진 법원이 처리합니다.
09 쿠키, 통계 도구 및 정책 업데이트
웹사이트는 로그인 상태 유지, 보안 인증 및 인터페이스 설정에 필요한 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 또한 페이지 방문 및 기능 이용 현황을 파악해 탐색 기능을 개선하고 이상 징후를 조사하기 위해 사이트 내 통계 스크립트를 사용합니다. 통계 정보는 테넌트 머신의 작업 내용을 읽는 데 사용되지 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있습니다. 필수 세션 기술을 제한하면 로그인 및 콘솔 기능에 영향을 줄 수 있지만, 전용 물리 머신에 이미 저장된 파일에는 영향을 주지 않습니다.
서비스 절차나 적용 요건이 변경되면 본 방침을 업데이트하고 이 페이지에 적용 버전을 표시합니다. 변경 사항이 개인정보 처리 방식에 실질적인 영향을 미치는 경우 적절한 사이트 내 방법으로 안내합니다. 이 페이지를 다시 방문해 최신 내용을 확인할 수 있습니다.