01 Область действия и оператор данных
Политика распространяется на персональные данные, которые обрабатываются, когда вы посещаете сайт XcodeOps, создаете аккаунт, арендуете выделенный физический Mac mini, управляете заказами в консоли или отправляете обращение в поддержку. Здесь также описано, как мы поступаем с выделенной вам машиной по окончании срока аренды.
Оператор платформы XcodeOps определяет цели и способы обработки данных аккаунта и сервиса, описанных в этой политике. Вы сами определяете, как использовать данные, обрабатываемые вашими приложениями, моделями и проектами на машине. Такие рабочие данные не становятся данными нашего бизнеса только потому, что вы арендуете машину.
Если вы пользуетесь сервисом от имени команды, убедитесь, что ее участники знают, как управлять общими учетными данными, содержимым обращений в поддержку и данными проектов. Запросы по этой политике можно направлять способами, указанными в разделе 8.
02 Какие данные мы собираем
При создании и использовании аккаунта мы обрабатываем адрес электронной почты и необходимые сведения для проверки входа. После оформления заказа мы сохраняем выбранную модель, узел, расчетный период, статус заказа и данные счета. Это нужно для предоставления выделенной физической машины, проверки платежей и продления аренды.
При оплате формируются сведения о способе оплаты, сумме и идентификаторе транзакции для сверки. Если вы сами отправляете обращение в поддержку, мы обрабатываем его текст, приложенные вами снимки экрана и связанные данные заказа. Не вставляйте в обращение приватные ключи, полные пароли или ненужные веса моделей.
Для безопасности аккаунтов и сервиса мы также обрабатываем необходимые журналы доступа: например, время запроса, путь страницы, сетевой адрес и результат входа. Эти сведения помогают выявлять сбои и подозрительные обращения; они не дают доступа к файлам на арендованных машинах.
03 Платежные данные
Оплата принимается в долларах США. Доступны только USDT-TRC20 и карты Visa, Mastercard или Amex через Stripe. Фактически доступные способы оплаты отображаются в консоли при оформлении заказа.
Платежи по банковским картам обрабатывает Stripe; полный номер карты мы не храним. Для подтверждения заказа и решения вопросов по счетам мы можем сохранять сумму, статус платежа и идентификатор транзакции, но не полные данные банковской карты.
При оплате через USDT-TRC20 мы записываем хеш транзакции, сумму и связанный с ней заказ, чтобы проверить поступление средств. Не отправляйте приватные ключи кошелька по электронной почте или в обращениях в поддержку: для проверки платежа обычно достаточно номера заказа и хеша транзакции.
04 Мы не просматриваем содержимое арендованных машин
После передачи Mac mini он становится выделенной физической машиной одного арендатора, а не виртуальной машиной с общими ресурсами. Мы не просматриваем хранящиеся на ней файлы проектов, веса моделей, исходный код, материалы для подписи или результаты сборки.
При работе с машиной через SSH или удаленный рабочий стол вы сами отвечаете за права доступа к аккаунтам, конфигурацию приложений, ключи и резервные копии. Фрагменты журналов и снимки экрана, приложенные к техническому обращению, становятся частью предоставленного вами обращения. Перед отправкой проверьте их и удалите конфиденциальные сведения, которыми не нужно делиться.
Стирание всего диска после окончания аренды и хранение данных аккаунта и заказа — разные процессы. Рабочие данные на машине обрабатываются в соответствии с разделом 6, а необходимые для обслуживания сделки записи хранятся отдельно в течение применимых сроков.
05 Цели и правовые основания
Данные аккаунта, заказа и необходимые сведения о подключении используются для проверки личности, назначения узла, передачи машины, предоставления функций консоли и обработки обращений в поддержку. Эти действия необходимы для оказания запрошенных вами услуг.
Платежные идентификаторы и данные счетов нужны для сверки расчетов и, когда это применимо, выполнения финансовых и других требований законодательства. Журналы доступа помогают защищаться от подозрительных входов, устранять сбои и обеспечивать работу платформы. Мы обрабатываем только сведения, необходимые для этих целей.
Если применимое законодательство требует получить согласие на обработку данных, мы сообщим о цели обработки в соответствующей функции и предоставим возможность выбора. Эта политика толкуется в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой находится оператор платформы; там же рассматриваются связанные с ней запросы о реализации прав.
06 Сроки хранения и удаление
После освобождения выделенной физической машины мы стираем данные со всего диска, прежде чем передать ее следующему пользователю. До освобождения машины самостоятельно экспортируйте нужные файлы проектов, веса моделей, кэш сборок и другие данные. Данные с освобожденной машины не хранятся в качестве вашей резервной копии.
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен и пока необходимо завершить обработку нерешенных вопросов. Данные заказов, платежные идентификаторы и сведения о счетах сохраняются в течение установленных применимым законодательством сроков. Обращения в поддержку и журналы доступа хранятся столько, сколько нужно для ответа на запросы и устранения проблем безопасности; по истечении этого срока они удаляются или обезличиваются.
Удаление аккаунта не обязательно означает одновременное удаление всех данных о транзакциях: записи, которые требуется хранить по закону, сохраняются до окончания соответствующего срока. Вы можете связаться с нами, чтобы узнать, как обрабатываются конкретные данные.
07 Передача данных между странами
Узлы сервиса расположены в Сингапуре, Токио, Сеуле и Гонконге. Выбранный узел определяет местоположение арендованной машины. Если вы передаете на нее код, веса моделей или другие файлы со своего устройства, данные поступают на выбранную машину по маршруту вашего подключения.
Для предоставления сервиса, поддержки и сверки расчетов данные аккаунта, заказа, платежные идентификаторы и обращения могут обрабатываться сотрудниками или системами, участвующими в работе сервиса, в регионах расположения указанных узлов. Мы ограничиваем доступ целями обработки и применяем надлежащие меры контроля доступа и защиты при передаче данных.
При выборе узла учитывайте требования вашей команды к местонахождению данных. Расположение узла не меняет вашей ответственности за данные приложений, ключи и резервные копии на машине.
08 Ваши права и контакты
В пределах, предусмотренных применимым законодательством, вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или экспорт, а также узнать о целях и сроках хранения данных при конкретной обработке. Чтобы не раскрыть сведения об аккаунте посторонним, мы можем сначала проверить связь между заявителем и аккаунтом.
Напишите на support@xcodeops.com, указав адрес электронной почты аккаунта, тип запроса и данные, которых он касается. Если вы вошли в аккаунт, обращение также можно отправить через консоль. Не указывайте в первом запросе пароль, приватный ключ или полные данные банковской карты.
Если у вас остались разногласия по поводу обработки персональных данных, применяются законы юрисдикции, в которой находится оператор платформы; споры рассматриваются компетентным судом этой юрисдикции.
09 Cookie, аналитика и обновления политики
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для сохранения входа, проверки безопасности и настроек интерфейса. Мы также используем внутренние инструменты аналитики, чтобы понимать, как посетители просматривают страницы и используют функции, улучшать навигацию и выявлять неполадки. Аналитика не используется для чтения рабочих данных на арендованных машинах.
Управлять файлами cookie можно в настройках браузера. Ограничение необходимых технологий сеанса может повлиять на вход в аккаунт и работу консоли, но не меняет файлы, уже сохраненные на выделенной физической машине.
Если изменятся процессы обслуживания или применимые требования, мы обновим эту политику и укажем на этой странице номер действующей версии. Если изменения существенно повлияют на обработку персональных данных, мы сообщим вам об этом подходящим способом на сайте. Актуальную информацию всегда можно найти на этой странице.