第一条 服务定义
XcodeOps 提供按天、周、月或季租用的云端 Mac 服务。每笔已交付订单对应一台供该订单租户独享的物理 Mac mini,不是虚拟机;该设备的计算资源在租期内不与其他租户共享。
在售节点位于新加坡、东京、首尔和香港。可选机型、机型对应的节点及订单配置以方案目录和下单时控制台实时返回的内容为准;选择节点并不改变本条款对账户、数据和使用行为的要求。
服务包含所购配置的使用权及相应连接方式,不转移设备所有权。独立公网 IP、网络参数和可选附加项以订单确认页展示的内容为准。
第二条 账户与资格
下单前,你需要提供可接收账户通知的有效邮箱,并确保注册和账单信息真实、准确。使用服务时,应遵守适用于你的法律要求,并具备订立和履行本条款的资格。
你负责保管账户验证方式、SSH 密钥及交付后的机器凭据。不要将账户或机器访问权限交给未经授权的人;如发现异常登录或凭据泄露,请及时更换凭据,并通过控制台工单通知我们。
通过你的账户提交的配置、续费和释放操作,会作用于相应订单。执行前请核对机型、节点、周期与附加项,团队共用访问权限时尤其应明确谁有权操作。
第三条 计费与支付
服务按所选的天、周、月或季周期预付,订单金额以美元(USD)计。机型及附加项各周期的价格以方案页和提交付款前的订单确认页为准;更换配置或周期前,请重新核对控制台显示的应付金额。
支持的支付方式仅为 USDT-TRC20,以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard 和 Amex。实际可用网关以结账时后端接口返回为准。付款记录与账单可在控制台对应订单中查询。
只有支付成功并收到订单确认后,订单才进入交付流程。请按结账页提供的金额和支付信息完成付款;如支付状态与账单显示不一致,请保留订单号和交易记录,通过控制台提交工单。
第四条 交付、续费与到期
付款确认后,系统分配独享物理节点、初始化环境并下发连接凭据。约 4 分钟是从下单到可用的通常交付口径,不是针对每笔订单的固定完成时间;你可以在控制台查看订单进度及实际连接信息。
租期以订单确认页载明的周期和起止时间为准。需要继续使用时,应在到期前通过控制台完成续费,并确认续费结果。不要仅凭付款操作已发起,就认定租期已经延长。
到期仍未完成续费的机器会被释放,随后进行整盘抹除。请在租期结束前自行导出项目、模型权重、构建产物及其他需要留存的数据;设备释放后,这些机器内数据无法作为持续存储提供。
第五条 退款规则
已付款但尚未交付的订单,可以通过控制台工单提出退款申请。请提供订单号与付款记录,以便核对订单状态及原支付路径。
机器已经交付的订单,按该订单在控制台订单页所载的退款规则处理。停止连接、闲置机器或自行删除文件,不等于取消订单或自动触发退款;如需停止后续使用,请在控制台核对释放操作及其生效时间。
若你对付款、交付状态或退款结果有异议,请先通过控制台工单提交订单号和相关记录。我们会依据订单及支付记录核查并回复处理结果。
第六条 可接受使用
你可以在租期内将机器用于合法的开发、测试、构建、推理和创作工作。你对部署的应用、上传的数据、对外提供的服务,以及通过机器发出的网络请求负责。
不得使用服务滥发邮件、发起网络攻击、未经授权访问他人系统、传播侵权内容,或从事其他违法活动。不得利用独享节点规避访问控制、干扰平台网络或影响其他租户的服务。
如发现涉嫌违反上述要求的活动,我们可先核查相关订单和网络行为,并按风险采取必要的访问限制或中止措施,同时通过账户联系渠道告知处理情况;法律要求限制通知的情形除外。
第七条 软件与许可
交付的机器提供 macOS 图形界面与命令行访问。你可按工作负载安装开发工具、配置构建流水线和运行推理服务,但仍须遵守 macOS、Xcode 及所用第三方软件各自适用的许可条款。
你负责确认自行安装的软件、模型、数据集和构建依赖具有相应使用权限。软件版本、项目兼容性及应用配置应在投入正式工作负载前由你验证;连接与环境准备可参阅上手指南。
第八条 服务可用性与通知
所有在售节点全年 365 天正常运行。我们负责节点硬件、机房设施和交付初始化,并通过控制台提供订单与服务状态信息;机器内应用、任务和数据的日常管理由你负责。
发生影响连接或交付的异常时,我们会根据已掌握的信息进行排查,并通过控制台或账户邮箱提供与受影响订单相关的通知。提交故障工单时,请附订单号、节点、首次出现问题的时间及可复现的报错信息。
自行修改网络或系统配置、删除访问凭据等操作可能影响你的连接。出现这类问题时,请先核对连接指南,仍无法恢复再通过控制台提交工单。
第九条 责任边界
我们负责按照已确认的订单交付相应物理节点,并处理可归于平台硬件、机房、网络或交付流程的问题。你负责账户安全、应用配置、密钥管理、数据备份,以及租期结束前的数据迁出。
若发生服务争议,双方应提供与问题相关的订单、账单、工单和故障记录,以便确认影响范围及处理方式。对损失的认定与责任承担,应结合实际原因、可验证的影响以及适用法律作出判断。
不可抗力或用户自身操作造成的影响,按具体情形和适用法律处理。本条不排除或限制适用法律规定不得排除或限制的权利与责任。
第十条 条款变更、适用法律与争议解决
我们可能因服务流程、价格目录或法律要求的变化更新本条款。更新时会在本页标明新版本与生效日期;对现有订单有实质影响的变更,会通过账户联系渠道告知。已经确认的订单仍以其适用的订单记录和规则为核对依据。
本条款的订立、履行和解释适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。发生争议时,双方应先通过控制台工单或 support@xcodeops.com 沟通;协商不成的,提交该司法管辖区内有管辖权的法院解决。
个人数据的处理方式另见隐私政策。如需核对具体订单的状态、账单或适用规则,请登录控制台查看对应记录。