제1조 서비스 정의
XcodeOps는 일·주·월·분기 단위로 대여할 수 있는 클라우드 Mac 서비스를 제공합니다. 제공이 완료된 각 주문에는 해당 주문의 임차인만 사용하는 물리 Mac mini 한 대가 배정됩니다. 가상 머신이 아니며, 대여 기간 동안 컴퓨팅 리소스를 다른 임차인과 공유하지 않습니다.
현재 싱가포르, 도쿄, 서울, 홍콩에 노드가 있습니다. 선택 가능한 모델, 모델별 노드 및 주문 구성은요금제 목록및 주문 시 콘솔에 실시간으로 표시되는 내용을 따릅니다. 노드를 선택해도 계정, 데이터 및 이용 행위에 관한 본 약관의 요구사항은 달라지지 않습니다.
서비스에는 구매한 구성의 이용 권한과 해당 연결 방식이 포함되며, 장비의 소유권은 이전되지 않습니다. 전용 공인 IP, 네트워크 설정 및 선택 가능한 추가 항목은 주문 확인 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.
제2조 계정 및 자격
주문 전에 계정 알림을 받을 수 있는 유효한 이메일 주소를 제공하고, 등록 정보와 청구 정보가 정확하고 사실에 부합하는지 확인해야 합니다. 서비스를 이용할 때는 본인에게 적용되는 법적 요건을 준수하고 본 약관을 체결하고 이행할 자격을 갖추어야 합니다.
계정 인증 정보, SSH 키 및 장비 제공 후 전달되는 자격 증명을 안전하게 보관할 책임은 귀하에게 있습니다. 권한이 없는 사람과 계정 또는 장비 접근 권한을 공유하지 마세요. 비정상적인 로그인이나 자격 증명 유출이 발견되면 즉시 자격 증명을 변경하고콘솔 지원 티켓으로 알려주세요.
계정을 통해 제출한 구성 변경, 갱신 및 해제 요청은 해당 주문에 적용됩니다. 실행 전에 모델, 노드, 이용 기간 및 추가 항목을 확인하세요. 팀에서 접근 권한을 공유하는 경우 특히 작업 권한자를 명확히 정해야 합니다.
제3조 요금 및 결제
서비스 요금은 선택한 일·주·월·분기 단위로 선결제하며, 주문 금액은 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 모델 및 추가 항목의 기간별 요금은요금제 페이지와 결제 제출 전 주문 확인 페이지에 표시된 내용을 따릅니다. 구성이나 이용 기간을 변경하기 전에 콘솔에 표시된 결제 금액을 다시 확인하세요.
결제 수단은 USDT-TRC20 및 Stripe를 통해 처리되는 Visa, Mastercard, Amex로 한정됩니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 결제 시 백엔드 인터페이스가 반환하는 정보에 따릅니다. 결제 내역과 청구서는 콘솔의 해당 주문에서 확인할 수 있습니다.
결제가 완료되고 주문 확인을 받은 뒤에만 주문이 제공 절차로 넘어갑니다. 결제 페이지에 표시된 금액과 결제 정보에 따라 결제하세요. 결제 상태와 청구 내역이 일치하지 않으면 주문 번호와 거래 기록을 보관하고 콘솔에서 지원 티켓을 제출하세요.
제4조 제공·갱신·만료
결제가 확인되면 시스템이 전용 물리 노드를 배정하고 환경을 초기화한 뒤 연결 자격 증명을 발급합니다. 주문부터 이용 가능 상태까지 약 4분이 소요되는 것이 일반적이지만, 모든 주문에 보장되는 고정 완료 시간은 아닙니다. 콘솔에서 주문 진행 상황과 실제 연결 정보를 확인할 수 있습니다.
이용 기간은 주문 확인 페이지에 기재된 기간과 시작·종료 시각을 따릅니다. 계속 이용하려면 만료 전에 콘솔에서 갱신을 완료하고 결과를 확인해야 합니다. 결제를 시작했다는 이유만으로 이용 기간이 연장된 것으로 간주하지 마세요.
만료 시점까지 갱신이 완료되지 않은 장비는 회수된 후 전체 디스크가 삭제됩니다. 이용 기간이 끝나기 전에 프로젝트, 모델 가중치, 빌드 결과물 및 보관이 필요한 데이터를 직접 내보내세요. 장비가 회수된 뒤에는 장비 내부의 데이터를 지속적으로 저장해 드릴 수 없습니다.
제5조 환불 규정
결제했지만 아직 제공되지 않은 주문은 콘솔 지원 티켓을 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 주문 상태와 기존 결제 경로를 확인할 수 있도록 주문 번호와 결제 내역을 함께 제출하세요.
장비가 이미 제공된 주문은 콘솔 주문 페이지에 기재된 해당 주문의 환불 규정에 따라 처리됩니다. 연결을 중단하거나 장비를 유휴 상태로 두거나 파일을 직접 삭제해도 주문이 취소되거나 환불이 자동으로 진행되지는 않습니다. 이후 이용을 중단하려면 콘솔에서 해제 작업과 적용 시점을 확인하세요.
결제, 제공 상태 또는 환불 결과에 이의가 있으면 주문 번호와 관련 내역을 콘솔 지원 티켓으로 먼저 제출하세요. 주문 및 결제 기록을 확인한 뒤 처리 결과를 안내해 드립니다.
제6조 허용되는 사용
대여 기간에는 장비를 합법적인 개발, 테스트, 빌드, 추론 및 창작 작업에 사용할 수 있습니다. 배포하는 애플리케이션, 업로드하는 데이터, 외부에 제공하는 서비스 및 장비에서 발생시키는 네트워크 요청에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
서비스를 이용해 대량 이메일을 발송하거나, 네트워크 공격을 수행하거나, 권한 없이 타인의 시스템에 접근하거나, 권리를 침해하는 콘텐츠를 유포하거나, 그 밖의 불법 행위를 해서는 안 됩니다. 전용 노드를 이용해 접근 제어를 우회하거나 플랫폼 네트워크를 방해하거나 다른 임차인의 서비스에 영향을 주어서는 안 됩니다.
위 요건을 위반했을 가능성이 있는 활동이 발견되면 관련 주문과 네트워크 활동을 확인하고, 위험에 따라 필요한 접근 제한 또는 중단 조치를 취할 수 있습니다. 처리 상황은 계정 연락처를 통해 안내합니다. 다만 법률상 통지가 제한되는 경우는 예외입니다.
제7조 소프트웨어 및 라이선스
제공되는 장비에서는 macOS 그래픽 인터페이스와 명령줄을 이용할 수 있습니다. 작업에 필요한 개발 도구를 설치하고 빌드 파이프라인을 구성하거나 추론 서비스를 실행할 수 있지만, macOS, Xcode 및 사용하는 타사 소프트웨어의 각 라이선스 조건을 준수해야 합니다.
직접 설치하는 소프트웨어, 모델, 데이터셋 및 빌드 종속 항목의 이용 권한을 확인할 책임은 귀하에게 있습니다. 실제 워크로드에 적용하기 전에 소프트웨어 버전, 프로젝트 호환성 및 애플리케이션 구성을 직접 검증하세요. 연결 및 환경 준비 방법은시작 가이드를 참고하세요.
제8조 서비스 가용성 및 알림
현재 제공 중인 모든 노드는 연중무휴 365일 운영됩니다. 노드 하드웨어, 데이터센터 시설 및 제공 시 초기 설정은 당사가 관리하며, 주문 및 서비스 상태 정보는 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 장비 내 애플리케이션, 작업 및 데이터의 일상적인 관리는 귀하의 책임입니다.
연결이나 제공에 영향을 미치는 문제가 발생하면 확인된 정보를 바탕으로 조사하고, 영향을 받은 주문과 관련된 알림을 콘솔 또는 계정 이메일로 안내합니다. 장애 티켓을 제출할 때 주문 번호, 노드, 문제가 처음 발생한 시각 및 재현 가능한 오류 정보를 첨부하세요.
네트워크 또는 시스템 설정을 직접 변경하거나 접근 자격 증명을 삭제하면 연결에 문제가 생길 수 있습니다. 이런 문제가 발생하면 먼저연결 가이드를 확인하세요. 그래도 복구되지 않으면 콘솔에서 지원 티켓을 제출하세요.
제9조 책임 범위
당사는 확인된 주문에 따라 해당 물리 노드를 제공하고, 플랫폼 하드웨어, 데이터센터, 네트워크 또는 제공 절차에서 발생한 문제를 처리합니다. 계정 보안, 애플리케이션 구성, 키 관리, 데이터 백업 및 대여 기간 종료 전 데이터 이전은 귀하의 책임입니다.
서비스 관련 분쟁이 발생하면 문제의 범위와 처리 방법을 확인할 수 있도록 양측은 관련 주문, 청구서, 지원 티켓 및 장애 기록을 제공해야 합니다. 손실의 판단과 책임의 부담은 실제 원인, 확인 가능한 영향 및 적용 법률을 종합해 결정합니다.
불가항력이나 사용자의 조작으로 발생한 영향은 구체적인 상황과 적용 법률에 따라 처리합니다. 본 조항은 적용 법률에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 권리와 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제10조 약관 변경·준거법 및 분쟁 해결
서비스 절차, 요금제 또는 법적 요건의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 이 페이지에 새 버전과 시행일을 표시합니다. 기존 주문에 중대한 영향을 미치는 변경은 계정 연락처를 통해 안내합니다. 이미 확정된 주문은 해당 주문 기록과 적용 규정을 기준으로 확인합니다.
본 약관의 체결, 이행 및 해석에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 분쟁이 발생하면 양측은 먼저 콘솔 지원 티켓 또는 support@xcodeops.com 을 통해 협의합니다. 합의에 이르지 못하면 해당 관할 지역의 관할 법원에 분쟁을 제기합니다.
개인정보 처리 방식은개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 특정 주문의 상태, 청구서 또는 적용 규정을 확인하려면 콘솔에 로그인해 해당 기록을 살펴보세요.